Title: Joulo verbetert zijn voorwaarden (oktober 2026) Canonical: https://erevergelijken.eu/nieuws/joulo-verbetert-voorwaarden-oktober-2026/ Language: nl Last modified: 2026-10-07 Bron: EREVergelijken.eu (het ERE Team), CC BY 4.0 voor de data # Joulo verbetert zijn voorwaarden: dit hebben klanten nu beter Op 7 oktober 2026 vallen bij Joulo alle kosten voor laadsessiedata onder de servicevergoeding, ook een vergoeding van een fabrikant of beheerder. Opzeggen kan ook in het eerste jaar, met een einde uiterlijk één maand later. [Door het ERE Team](https://erevergelijken.eu/over-ons/) · Gepubliceerd 6 oktober 2026 · Laatst gecontroleerd 7 oktober 2026 · 5 min leestijd Aanbieders Joulo Kort antwoord - Update 7 oktober 2026: datatoegangskosten, ook van een fabrikant of beheerder, vallen onder de servicevergoeding. Opzeggen kan ook in het eerste jaar, met een einde uiterlijk één maand later. De vertrouwensscore van Joulo is 9,0; Tibber en Frank Energie 8,9. - Joulo paste tussen 26 september en 6 oktober vier keer zijn voorwaarden en uitleg aan, nadat Joulo op onze beoordeling had gereageerd. - Een prijsverhoging geldt alleen voor kWh die vanaf 1 januari zijn gemeten, ook als je opzegt, en uitbetalen gaat zonder akkoordstap naar je IBAN. - Op 6 oktober ging de vertrouwensscore van Joulo van 5,7 naar 6,6. Tibber en Frank Energie gingen toen van 7,0 naar 7,5. - Op 6 oktober telden nog mee: opzeggen per einde kalenderjaar, en een merkvergoeding van een laadpaalfabrikant bovenop de 20%. - Joulo 20% commissie · Per kwartaal 9,0 [Joulo](https://erevergelijken.eu/aanbieders/joulo/) - Tibber 10% commissie · Per kwartaal 8,9 [Tibber](https://erevergelijken.eu/aanbieders/tibber/) - Frank Energie 10% commissie · Per kwartaal 8,9 [Frank Energie](https://erevergelijken.eu/aanbieders/frank-energie/) ![Joulo verbetert zijn voorwaarden: dit hebben klanten nu beter](https://erevergelijken.eu/_astro/article-default-provider.Be-4Qa5l_Z2ee0S6.webp) ## Bronnen - [Joulo - Algemene voorwaarden (laatste update 7 oktober 2026), art. 5.13, 10.1 tot 10.6 en het wijzigingsoverzicht](https://joulo.nl/voorwaarden) - [Joulo - Algemene voorwaarden (laatste update 6 oktober 2026), art. 5.7, 5.13, 10.1 tot 10.5 en het wijzigingsoverzicht](https://joulo.nl/voorwaarden) - [Joulo - Kennisbank, ‘Wat kost Joulo?’](https://joulo.nl/kennisbank) - [Joulo - Blog over de eerste uitbetaling (bijgewerkt 6 oktober 2026)](https://joulo.nl/blog/eerste-uitbetaling-release-2) - [Joulo - Openbaar verkooplogboek](https://joulo.nl/ere-verkopen) - [Joulo - Zakelijk](https://joulo.nl/zakelijk) Laatst gecontroleerd: 7 oktober 2026. Joulo is een van de grootste ERE-aanbieders van Nederland; volgens Joulo zelf heeft het meer dan 24.500 klanten. Tussen 26 september en 6 oktober paste Joulo vier keer zijn voorwaarden en zijn uitleg aan. Een deel daarvan volgde nadat Joulo op onze beoordeling had gereageerd. Dat zien we graag: een aanbieder die zijn voorwaarden voor klanten verbetert, maakt de hele markt eerlijker. We controleerden de nieuwe versies met dezelfde 18 regels die we voor elke aanbieder gebruiken. Dit is wat er beter werd. ## 1\. Beter beschermd bij een prijsverhoging Joulo rekent 20% servicekosten. Een verhoging gaat nooit in tijdens het lopende kalenderjaar: Joulo kondigt die uiterlijk 31 oktober aan en ze geldt pas vanaf 1 januari. Sinds 6 oktober staat er ook bij dat een verhoging **alleen geldt voor kWh die vanaf die 1 januari zijn gemeten**. Wat je daarvoor laadde, rekent Joulo af tegen het oude tarief, ook als die kWh pas later worden ingeboekt en ook als je opzegt (art. 5.7 en 10.5). Bij elke wijziging in je nadeel kun je bovendien kosteloos opzeggen voordat die ingaat (art. 11.2). ## 2\. Uitbetalen zonder akkoordstap Tot eind september zeiden de kennisbank en de blog van Joulo dat je elk bedrag in je dashboard moest nakijken en goedkeuren. Dat is weg. Nu krijg je een bericht dat je bedrag klaarstaat en maakt Joulo het over naar het IBAN in je profiel. Er is geen minimumbedrag en Joulo betaalt per kwartaal uit. ## 3\. Een merkvergoeding valt onder dezelfde bescherming Sommige laadpaalfabrikanten vragen geld voor toegang tot je laaddata. Joulo noemt dat een merkvergoeding, vindt dat die niet mag onder de Europese Data Act en betwist die. Mocht Joulo zo’n vergoeding toch moeten doorbelasten, dan gelden sinds 6 oktober dezelfde regels als bij een prijsverhoging: nooit in het lopende jaar, uiterlijk 31 oktober aangekondigd, alleen voor kWh vanaf 1 januari, en je kunt tot 31 december kosteloos opzeggen en overstappen (art. 5.13). Op 6 oktober belastte Joulo niets door. ## 4\. Elke verkoop is openbaar Joulo publiceert elke ERE-verkoop met prijs, volume en makelaar in een [openbaar verkooplogboek](https://joulo.nl/ere-verkopen). Dat maakt de markt voor iedereen beter te volgen; wij gebruiken het ook voor onze [ERE-prijs](https://erevergelijken.eu/ere-prijs/). De laatste gepubliceerde verkopen waren op 29 september: € 0,4225 en € 0,425 per ERE, naar volume samen € 0,424. ## Voor bedrijven en VvE’s Vanaf 31 oktober kost de verplichte verificatie voor bedrijven € 48 of € 180 per aansluiting per jaar, afhankelijk van het volume. Voor een VvE is dat eenmalig € 150. ## De nieuwe vertrouwensscore Met deze aanpassingen ging de [vertrouwensscore van Joulo](https://erevergelijken.eu/aanbieders/joulo/) van 5,7 naar **6,6**. Tibber en Frank Energie gebruiken de voorwaarden van Joulo en kregen dezelfde verbeteringen: hun score ging van 7,0 naar **7,5**. Op 6 oktober telden twee punten nog mee, met dezelfde regels als bij andere aanbieders: - **Opzeggen werkt per einde kalenderjaar.** Je kunt altijd kosteloos opzeggen, maar de overeenkomst stopt pas op 31 december; tot dan blijft Joulo je kWh inboeken en uitbetalen. Joulo wijst erop dat overstappen volgens de NEa toch pas per 1 januari kan. Onze controle kijkt of je na het eerste jaar binnen een maand kunt stoppen, ook als je niet overstapt maar bijvoorbeeld je auto verkoopt. - **Een merkvergoeding bovenop de 20% blijft mogelijk.** Ook al is die beschermd en wordt er nu niets doorbelast, de voorwaarden staan het toe. De rekentool noemt die voorwaarde nog niet bij de prijs. Alle punten, met bron en artikelnummer, staan op de [pagina van Joulo](https://erevergelijken.eu/aanbieders/joulo/). Elke wijziging staat daar met datum in het wijzigingslog. ## Update 7 oktober 2026 Op 7 oktober 2026 heeft Joulo artikel 5.13 en artikel 10.3 gewijzigd. Beide staan in het wijzigingsoverzicht en zijn direct ingegaan. Alle kosten voor het ophalen van laadsessiedata vallen onder de servicevergoeding. Dat geldt ook voor een vergoeding die een fabrikant of beheerder van laadstations vraagt voor toegang tot die data (art. 5.13). Voor particulieren is er geen extra kostenpost meer bovenop de servicevergoeding. Bij de opzegging kun je ook in het eerste jaar kosteloos kiezen voor een directe beëindiging. De overeenkomst en de machtiging eindigen dan uiterlijk één maand nadat Joulo de opzegging heeft ontvangen (art. 10.3). Laadsessies tot die datum boekt Joulo nog in en betaalt Joulo netto uit. Kies je die beëindiging niet, dan werkt de opzegging per 31 december. Overstappen naar een andere aanbieder kan nog steeds alleen per 1 januari, omdat de NEa één inboekdienstverlener per EAN per kalenderjaar toestaat (art. 10.6). Na een directe beëindiging kan niemand de rest van de kWh van dat jaar voor die EAN inboeken. Met dezelfde 18 controles is de vertrouwensscore van Joulo nu 9,0 (was 6,6). Tibber en Frank Energie, die deze voorwaarden gebruiken, staan op 8,9 (was 6,5). GridCredits laat inboeken via Joulo: die score ging van 7,1 naar 7,5. De controles op leeftijd en achtergrond blijven nee, omdat die de jongste schakel in de keten volgen. ## Waarom we dit laten zien EREVergelijken is onafhankelijk: geen aanbieder betaalt voor een plek of een score. Past een aanbieder zijn voorwaarden aan, dan controleren we dat en zetten we het met datum op de site, of het nu beter of slechter wordt. Aanbieders mogen ons altijd wijzigingen of correcties sturen via [het contactformulier](https://erevergelijken.eu/contact/). Alle andere wijzigingen van begin oktober staan in ons [overzicht van oktober](https://erevergelijken.eu/nieuws/ere-aanbieders-wijzigingen-oktober-2026/). ## Klaar om aanbieders te vergelijken? Vergelijk opbrengst, voorwaarden en service van alle relevante ERE-aanbieders. [Bekijk de vergelijking →](https://erevergelijken.eu/vergelijken/) EREVergelijken.eu is onafhankelijk: geen enkele aanbieder betaalt voor plaatsing. De rangschikking volgt een openbare methodologie en omvat alle relevante aanbieders.