Title: Privacyverklaring | EREVergelijken
Canonical: https://erevergelijken.eu/privacy/
Language: nl
Last modified: niet gedateerd in de sitemap
Bron: EREVergelijken.eu (het ERE Team), CC BY 4.0 voor de data

Privacy

# Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens EREVergelijken.eu verwerkt, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verzamelen zo weinig mogelijk en verkopen nooit gegevens.

## Welke gegevens we verwerken

-   **Nieuwsbrief en alerts** - meld je je aan, dan verwerken we je e-mailadres, de onderwerpen die je kiest (bijvoorbeeld de ERE-prijsalert, een herinnering voor overstappen per 1 januari 2027, of wijzigingen bij een aanbieder die je volgt) en het tijdstip van aanmelding en bevestiging. Als bewijs van je toestemming leggen we ook je IP-adres en browsertype vast. We gebruiken een dubbele opt-in: je ontvangt eerst een bevestigingsmail en pas na jouw bevestiging sturen we je iets.
-   **Ervaringen met een aanbieder** - schrijf je een ervaring, dan verwerken we je beoordeling, titel, tekst, een schermnaam als je die opgeeft en je e-mailadres. Je e-mailadres gebruiken we alleen om de ervaring te controleren en zo nodig contact met je op te nemen. We publiceren nooit je e-mailadres, IP-adres of exacte tijdstip: op de site verschijnen alleen je schermnaam (of 'anoniem'), je beoordeling, je tekst en de maand van plaatsing, en pas nadat we de ervaring hebben gecontroleerd.
-   **Uitbetalingsmeldingen** - meld je of een aanbieder heeft uitbetaald, dan verwerken we de aanbieder, de uitkomst, de periode, een eventuele toelichting en, als je dat invult, je e-mailadres. We publiceren alleen een gecontroleerde, anonieme samenvatting (aanbieder, uitkomst, maand en eventueel een ingekorte toelichting).
-   **Onjuistheden en contact** - meld je een fout of neem je contact op (via het formulier of hello@erevergelijken.eu), dan verwerken we je bericht, de pagina waar het over gaat en je e-mailadres, uitsluitend om de melding af te handelen of je vraag te beantwoorden.
-   **Tools** - de rekentool, laadpaalcheck en keuzehulp rekenen in je eigen browser. Wat je daar invult, sturen we niet naar onze servers.
-   **Websitegebruik** - met jouw toestemming meten we websitegebruik met Google Analytics en Microsoft Clarity (heatmaps en sessieopnames, formulierinvoer afgeschermd) en de effectiviteit van advertenties met Google Ads. Zonder toestemming worden deze niet geladen. Zie ons [cookiebeleid](https://erevergelijken.eu/cookies/).
-   **Anonieme klikken naar een bedrijf** - klik je op een link naar de eigen site van een bedrijf dat we vergelijken, dan tellen we die klik mee in een maandtotaal. We bewaren alleen het soort (aanbieder, energieleverancier, laadpas, batterij of laadpaal), de slug van het bedrijf, de plek van de link en het aantal klikken in die maand. We bewaren geen IP-adres, geen browsertype, geen verwijzer, geen tijdstip per klik, geen cookie en geen identificatie. Deze telling is niet aan een persoon te koppelen en staat los van je cookietoestemming. We tellen ook, anoniem en zonder cookies, vanuit welke AI-assistent een bezoek komt.

Bij de formulieren (nieuwsbrief, ervaring, uitbetaling, onjuistheid en contact) leggen we ook je IP-adres en browsertype vast om misbruik en spam te kunnen tegengaan. Deze gegevens publiceren we nooit. De anonieme kliktelling hierboven valt daar niet onder: daarbij slaan we geen IP-adres en geen browsertype op.

De hosting van de site bewaart 90 dagen technische toegangslogs zonder IP-adressen, om paginaweergaven te tellen. In zo'n log staan het pad, het tijdstip, de status, de verwijzer en het browsertype. We bewaren geen cookies en maken geen profiel van je. Na 90 dagen worden de logs automatisch verwijderd. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een telling van het bezoek.

## Grondslag

De nieuwsbrief, prijsalerts, analyse en advertentiemeting doen we op basis van jouw toestemming. Ervaringen, uitbetalingsmeldingen en meldingen van onjuistheden verwerken we omdat je ze zelf instuurt om te laten publiceren of afhandelen, en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare, actuele vergelijking. Het vastleggen van IP-adres en browsertype voor misbruikbestrijding en als bewijs van toestemming valt onder ons gerechtvaardigd belang. De anonieme kliktelling doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang: een bedrijf kan zien dat bezoekers via deze site komen, zonder dat we daarvoor persoonsgegevens verwerken.

## Hoe lang we gegevens bewaren

-   **Onbevestigde nieuwsbriefaanmeldingen** worden na 30 dagen automatisch verwijderd.
-   **Bevestigde inschrijvingen** bewaren we tot je je afmeldt. Elke e-mail bevat een afmeldlink; klik je die aan, dan verwijderen we je inschrijving direct en volledig.
-   **Ervaringen, uitbetalingsmeldingen en meldingen van onjuistheden** worden, inclusief e-mailadres en IP-adres, na 400 dagen automatisch uit onze database verwijderd. Een gepubliceerde, anonieme ervaring of samenvatting blijft op de site staan tot je vraagt om die te verwijderen.
-   **E-mail aan een @erevergelijken.eu-adres** bewaren we maximaal 90 dagen in ons archief; daarna wordt het automatisch verwijderd.
-   **Technische logbestanden** van ons formulier en onze mail bewaren we maximaal 30 dagen.
-   **Anonieme kliktotalen** bewaren we 25 maanden, gerekend vanaf de maand van de klik. Daarna verwijdert de database ze automatisch.

## Waar je gegevens staan en wie ze verwerkt

Formulierinzendingen, inschrijvingen en anonieme kliktotalen slaan we op in een database van Amazon Web Services (DynamoDB) in de regio Ierland (EU). Bevestigingsmails en nieuwsbrieven versturen en ontvangen we via Amazon Simple Email Service, ook in de EU. Voor websitestatistiek en advertentiemeting schakelen we met jouw toestemming Google in. Deze partijen verwerken alleen in onze opdracht. We verkopen je gegevens niet. Uitgaande links naar de eigen site van een bedrijf krijgen een UTM-label (utm\_source=erevergelijken), zonder affiliatecode. Daarbij geven we geen persoonsgegevens door.

## Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar, en je kunt je toestemming altijd intrekken. Afmelden voor de nieuwsbrief kan direct via de link in elke e-mail. Voor andere verzoeken, zoals het verwijderen van een gepubliceerde ervaring, gebruik je de [contactpagina](https://erevergelijken.eu/contact/). Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

## Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe functie toevoegen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026.

Vragen

## Veelgestelde vragen

[Meer in de kennisbank →](https://erevergelijken.eu/kennisbank/)

Welke gegevens verzamelen jullie?

We verzamelen zo min mogelijk: bijvoorbeeld wat je invult in de tools en, als je je aanmeldt, je e-mailadres voor de nieuwsbrief. De antwoorden in de laadpaalcheck en rekentool gebruiken we om je een indicatie te tonen.

Hoe werkt de aanmelding voor de nieuwsbrief?

De nieuwsbrief werkt met dubbele opt-in: je bevestigt je aanmelding via een e-mail voordat we iets sturen. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke nieuwsbrief.

Gebruiken jullie analytics?

We gebruiken analytics alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Zonder toestemming worden er geen analytische of marketingcookies geplaatst.

Verkopen jullie mijn gegevens?

Nee, we verkopen je gegevens niet. We delen alleen wat nodig is als je er zelf voor kiest naar een aanbieder door te gaan.

Welke rechten heb ik over mijn gegevens?

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen en je toestemming intrekken. Neem daarvoor contact met ons op via de contactpagina.

Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor je ze hebt gegeven, bijvoorbeeld zolang je op de nieuwsbrief bent ingeschreven. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.
