Onderzoek: 12 van 26 ERE-aanbieders hebben kosten in kleine lettertjes

Wie een ERE-aanbieder kiest, kijkt vooral naar de commissie. Maar bij bijna de helft van de aanbieders is dat percentage niet alles wat er van je opbrengst afgaat. Dat blijkt uit eigen onderzoek van EREVergelijken. We lazen op 23 september 2026 van 26 aanbieders de website, de FAQ en de volledige voorwaarden.

Bij 12 van de 26 vonden we kosten die je uitbetaling verlagen, maar niet naast de prijs staan. Het onderzoek is de basis van de vertrouwensscore die sinds 23 september 2026 op elke aanbiederspagina staat. Essent en Eneco eMobility tellen niet mee: daar kun je je alleen op een wachtlijst zetten of vooraanmelden.

Wat we vonden

Bevinding	Aantal (van 26)
Extra kosten die alleen in de voorwaarden of FAQ staan	12
Extra kosten die wel naast de prijs staan	3
Geen extra kosten naast het hoofdtarief	10
Niet te controleren: ERE-voorwaarden niet openbaar	1
Stilzwijgende verlenging met een nieuwe vaste periode	10
Voorwaarden of prijs eenzijdig te wijzigen, zonder recht om op te zeggen	7
Voorwaarden beperken wat je na opzeggen nog uitbetaald krijgt	9
Uitbetaling pas na akkoord van de klant	3
Opgericht of ingeschreven in 2024 of later	11

Gecontroleerd op 23 september 2026 in openbare bronnen. De bronnen per aanbieder staan op de aanbiederspagina.

De twaalf aanbieders met verborgen kosten zijn Joulo, Zeres, Inboekdienst.nl, Den Hartog Charging, Xolvere, Laadkompas, PowerD, LaadCash, Vattenfall, 50five, Tibber en Frank Energie. Bij de helft gaat het om transactie-, verificatie- of administratiekosten die van de opbrengst (kunnen) afgaan voordat jouw deel wordt berekend. Verder vonden we verplichte abonnementen, een opzegvergoeding en een clausule over laaddata.

Vier voorbeelden uit de voorwaarden

Zeres. De homepage noemt 19% commissie en een gegarandeerde uitbetaling van minimaal € 0,13 per kWh in 2026. Website en FAQ melden dat particulieren geen kosten hebben. Volgens artikel 7.3 en 9.2 van de voorwaarden gaan transactie-, verificatie-, audit- en administratiekosten eerst van de bruto-opbrengst af, vóór de commissie.

Vattenfall. Voor Thuislaadcashback is een actief Laadabonnement verplicht (art. 5f). De productpagina noemt dat abonnement als voorwaarde, maar de prijs van € 6,95 per maand staat op een andere pagina. Stop je binnen het jaar of verhuis je, dan vervalt de cashback die je dat jaar hebt opgebouwd (art. 8c en 8f).

Joulo. De website noemt “20% servicekosten incl. btw, en verder niets”. Volgens artikel 5.13 mag Joulo vergoedingen die laadpaalfabrikanten vragen voor toegang tot laaddata één-op-één doorbelasten. Dat is een mogelijke kostenpost, die alleen in de voorwaarden staat. Hetzelfde geldt voor Tibber en Frank Energie, die voor ERE met Joulo werken.

Inboekdienst.nl. De homepage toont 12% commissie (met partnercode) en € 0,13 per kWh. Volgens artikel 5.10 gaan transactie-, administratie- en verkoopkosten eerst van de opbrengst af, vóór de commissie. En volgens artikel 8.4 vervalt bij beëindiging het recht op uitbetaling van al ingeboekte of verhandelde EREs.

Verlengen, wijzigen en opzeggen

Niet alleen kosten staan in de kleine lettertjes. Zo verlengen 10 van de 26 aanbieders het contract stilzwijgend met een nieuwe vaste periode, meestal een kalenderjaar. Bij 7 mag de aanbieder voorwaarden of prijs eenzijdig wijzigen, zonder dat je een recht krijgt om op te zeggen.

In 9 van de 26 voorwaarden staat een beperking op wat je na je vertrek nog krijgt. Vijf aanbieders bepalen dat na beëindiging alleen al gerealiseerde opbrengsten worden afgerekend. Bij Joulo, en daarmee ook bij Tibber en Frank Energie, geef je in het dashboard akkoord op elk bedrag voordat het wordt overgemaakt.

Verder zijn 11 van de 26 aanbieders in 2024 of later opgericht of ingeschreven. Logisch voor een regeling die pas sinds 1 januari 2026 bestaat, maar een lange staat van dienst hebben ze nog niet.

Zo werkt de vertrouwensscore

De score (0 tot 10) bestaat uit 18 controles in vier pijlers: verborgen kosten (30%), heldere voorwaarden (20%), uitbetaling en opzeggen (25%) en sterke basis (25%). Elke controle heeft een bron. Wat niet openbaar is, levert geen punten op. Reviews tonen we, maar ze tellen niet mee. Voor elke aanbieder gelden dezelfde regels en niemand betaalt voor plaatsing. Lees de volledige methode op hoe wij vergelijken.

Gemiddeld scoren de aanbieders een 7,4 (mediaan 7,1). Tien zijn ‘sterk’ (8 of hoger), tien ‘goed’, vijf ‘redelijk’ en één ‘beperkt’. Het hoogst scoren Laadnet (9,6), Lekkerladen (9,5), Stekker en Voltico (allebei 9,1). Onderaan staan Tap Green Credits (4,8), Inboekdienst.nl (5,3), Xolvere (5,6) en Joulo (5,7). Bij Tap Green Credits komt dat vooral doordat de ERE-voorwaarden niet openbaar zijn. Let op: de score gaat over transparantie en voorwaarden, niet over wie het meest uitbetaalt.

Zo gebruik je de resultaten

In de vergelijking filter je nu op geen verborgen kosten. Daar komen 13 van de 26 aanbieders doorheen: de 10 zonder extra kosten en de 3 die extra kosten naast de prijs vermelden. Waar je verder op let, lees je in de gids een betrouwbare ERE-aanbieder kiezen en in ERE-contracten uitgelegd.

Past een aanbieder zijn voorwaarden aan, dan controleren we opnieuw. Ziet een aanbieder een fout, dan horen we dat graag via contact.